Xbox apresenta o Enforcement Strike System

Estamos constantemente aprimorando nossas medidas de segurança e trazendo mais sistemas e ferramentas para empoderar jogadores a respeitosamente interagirem uns com os outros, porque todos merecem um lugar para serem eles mesmos online de forma segura, livre de assédio e bullying.

Um dos pedidos mais comuns que recebemos de jogadores através de feedback, postagens e apelos é como as imposições repetidas de penalidades afetam a jogabilidade deles, como elas se intensificam, para quê elas se intensificam e como eles sabem quando a conta deles está novamente em boa situação. Para ajudar a lidar com isso, estamos introduzindo um novo sistema de penalidades.

O novo sistema atribui infrações a cada aplicação de penalidade, variando em gravidade com base em atividades inadequadas. Cada jogador agora vai visualizar um histórico de penalidade incluindo infrações e o impacto geral que tiveram no registro do jogador. Esse sistema revisto dá aos jogadores um melhor entendimento da gravidade da penalidade e o efeito cumulativo de várias penalidades aplicadas.

A transparência nas penalidades diz respeito a fornecer aos jogadores clareza sobre como o comportamento deles afeta a experiência deles. Nossos esforços de moderação de conteúdo não estão mudando como resultado do novo sistema de penalidades.

Como sempre, quando um jogador acredita que tenha testemunhado uma violação dos padrões da comunidade Xbox, encorajamos a reportar. Todos os relatórios são avaliados, não há ações automáticas de penalidade baseadas unicamente no fato de que um relatório foi feito. Nenhum volume de relatórios imprecisos resulta em uma penalidade. Somente relatórios que foram revisados pelo Time de Segurança de Xbox e, quando determinados como precisos, resultam em uma penalidade.

Com o novo sistema, as penalidades também incluirão infrações baseadas na gravidade de suas ações. O sistema é similar ao de multas na carteira de motorista existentes em muitos países. Por exemplo, um jogador que recebeu duas infrações será suspenso da plataforma por um dia, enquanto um jogador que recebe quatro infrações será suspenso por sete dias. Os jogadores têm um total de oito infrações e, uma vez atingido esse número, serão suspensos de funcionalidade sociais de Xbox como mensagem, grupos e chat em grupos, jogar multiplayer e mais por um ano a partir da data da penalidade.

Todas as infrações recebidas permanecem no histórico do jogador por seis meses. Hoje, jogadores vão começar “limpos”, ou com zero infrações. Quaisquer penalidades anteriores, como suspensões, ainda devem ser cumpridas; novas penalidades a partir de hoje resultarão em infrações.

Com essas mudanças, Xbox está melhorando a aplicação de penalidades para focar na proteção dos jogadores. É por isso que contas suspensas permanecem ativas para experiências single-player e jogadores não perdem acesso a compras de conteúdo. No entanto, para as violações mais sérias – incluindo atividades ilegais – Xbox mantém a capacidade de suspender permanentemente todas as funcionalidades de uma conta, incluindo o acesso a compras.

Em 2022, menos de 1% de todos os jogadores receberam suspensão temporária, e somente 1/3 deles receberam uma segunda suspensão. Nossos dados mostram que jogadores normalmente param com o comportamento inapropriado após uma penalidade, rapidamente aprendendo o que é ou não aceitável baseado nos padrões da comunidade Xbox e como melhor se comportar em nossa plataforma.

Esse sistema de infrações é feito para capacitar ainda mais os jogadores a se envolverem de maneira positiva e apropriada em Xbox e com a comunidade. Compartilharemos dados e atualizações em nosso Relatório Bianual de Transparência.

Abaixo está uma forma visual do que os jogadores vão ver no histórico de penalidades:

Assim como antes, jogadores ainda vão poder apelar as penalidades elegíveis. Quando aplicável, se uma penalidade for revertida, a infração correspondente será removida.

Abaixo estão alguns recursos adicionais de segurança: